Что делать если не запускается PokerOK

4,6 rating

Рейкбек

до 100%

Бонус на депозит

1000$

Платформы

ios

Проблемы с работой приложения PokerOK случаются редко. Часто оказывается недоступным официальный сайт – блокируется в России провайдерами. Данная инструкция ознакомит с возможными причинами отсутствия доступа к странице онлайн комнаты, аккаунту при запуске игровой платформы. Если PokerOK не работает– следуйте рекомендациям.

Что делать если не запускается сайт

Посетить сайт покер рума или зеркало необходимо хотя бы однажды — для загрузки покерного приложения на компьютер, мобильное устройство. Пользователям, установившим клиент, в дальнейшем не требуется посещать веб-версию. Касса, личный кабинет, при открытии в программе, загружаются в браузере на другом сайте – всегда доступен.

Работоспособность ресурса важна игрокам, предпочитающим веб-приложение, не требующее установки. Анонсы акций, новости комнаты публикуются в покерном клиенте, там же есть форма обращения в службу поддержки.

Блокировка доступа провайдером

Российские игроки не могут посетить сайт рума ввиду блокировки загрузки станицы интернет-провайдером — требование законодательства РФ. Решается использованием официального зеркала, обходом блокировки. Рекомендуем воспользоваться рабочим зеркалом PokerOK – простейший способ получить доступ к услугам комнаты.

Если и зеркало PokerOK не запускается, используйте следующие инструменты:

  • VPN-расширение – плагин, устанавливаемый в браузер, автоматически осуществляющий передачу трафика в Частной Виртуальной Сети (VPN). Передача данных в VPN производится в зашифрованном виде – провайдер не «видит», какие ресурсы загружает пользователь, не блокирует доступ к страницам.
  • VPN клиент для компьютера, мобильного устройства – работают аналогично плагинам, но передают в виртуальной сети трафик не только браузера, но и других программ. Качественный софт – платный, но разработчики предоставляют пробную версию на ограниченный срок.
  • Браузеры Тор и Опера – VPN встроена в функционал. В Опере необходимо включить функцию после установки — в Tor активна по умолчанию.

Опера

Ошибки загрузки 301 и 404

В некоторых случаях пользователь, при попытке перехода на страницу, видит в окне браузера код ошибки. Код — зашифрованное описание причины проблемы, иногда содержащее пояснение на английском языке.

Ошибка 404

Распространенные ошибки загрузки:

  • 301 – ресурс переехал на новый URL (сменил домен, являющийся интернет-адресом). При этом владельцы неверно настроили редирект (перенаправление пользователя на верный адрес) или наблюдается задержка переадресации. Код 301 появляется иногда при переходе на неработающее зеркало. Официальный сайт комнаты не меняет адрес.
  • 404 – браузер не нашел запрашиваемую страницу. Если пользователь переходит на вкладку, сохраненную в закладках или по ссылке со стороннего ресурса (например – на анонс акции, раздел правил, расписание турниров), возможно — страница удалена. Вторая причина – удалено зеркало, предлагаемое партнером покерной комнаты. Иногда код 404 появляется при попытке загрузить заблокированный сайт –стандартное сообщение от провайдера о блокировке не загрузилось.

Другие проблемы с доступом

К трудностям с авторизацией следует относиться с осторожностью. Если пользователь вводит верный логин и пароль, но войти в личный кабинет не получается – возможно, игрок пытается совершить вход на поддельном ресурсе, созданном мошенниками для кражи логина, пароля. Убедиться в правильности вводимых данных. Если вы указываете верные логин, пароль – используйте официальное зеркало для авторизации.

Альтернативная причина – блокировка аккаунта покер румом ввиду нарушения игроком правил. Выяснить наличие бана следует в технической поддержке, написав на почту support@pokerok.com.

Что делать если не работает клиент

Сбои в работе покерного приложения случаются крайне редко. Если программа не запускается, обратите внимание на возможные причины:

  • Не работают серверы рума – неожиданный сбой, проводятся плановые или внеплановые технические работы. Обычно работа серверов возобновляется в течение нескольких минут, часа. Уточните в техподдержке причины отсутствия связи с сервером, время её восстановления.
  • Антивирус, брандмауэр – программы могут блокировать работу покерного приложения. Откройте настройки антивируса, брандмауэра – проверьте «чёрный» список приложений. При необходимости внесите клиент в перечень доверенных программ.
  • Повреждение файлов вирусами, вредоносными программами, в результате сбоев работы операционной системы. Решается переустановкой – скачайте свежий установочный файл, вновь проведите инсталляцию, предварительно удалив старую версию.
  • Сбой загрузки обновлений – решается переустановкой. Возникает, если софт не запускался длительное время и объем обновлений достиг критической отметки.
  • Несоответствие устройства минимальным системным требованиям, предъявляемым разработчиками софта. Ознакомьтесь с технической информацией для ПК и мобильных телефонов в обзоре онлайн рума.

Если инструкция не помогла и не получается зайти на ПокерОК, авторизоваться в аккаунте – опишите проблему в комментариях, мы постараемся оперативно помочь в её решении.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Забыли пароль?

Забыли свой пароль?

Пожалуйста введите Ваш email.
Вы получите ссылку на восстановление пароля.

Error message here!